Si bien este producto no estaría siendo comercializado en el Perú, el Indecopi ha cursado oficios a la Sunat y a Digesa, autoridad encargada de registrar a los importadores, fabricantes, distribuidores, comercializadores y almaceneros de juguetes, para corroborar dicha información.

 

Cabe señalar que, debido a que los consumidores pueden haber adquirido este producto en el extranjero, la institución pone a disposición de los consumidores el correo electrónico alertas@indecopi.gob.pe o al teléfono: (01) 224-7800 anexo 3901, a fin de que informen en caso conozcan que este producto está siendo comercializado o, en caso lo hayan adquirido, reporten inconvenientes.

 

La institución también ha puesto a disposición los siguientes canales de atención en caso los consumidores deseen presentar un reclamo: