HUANCAVELICA | La Contraloría General recomendó adoptar las medidas necesarias para mejorar el proceso de gestión, asistencia y permanencia del personal asistencial del Hospital II Huancavelica para garantizar la atención de los 81,334 asegurados que tiene este establecimiento de salud del Seguro Social de Salud (Essalud).

Administración de personal de mal en peor

En el Informe de Visita de Control Nº 206-2019-OCI/0251-SVC (ver abajo), la Comisión Auditora evidenció que el personal asistencial para los servicios de medicina general, medicina interna, pediatría, otorrinolaringología, entre otros, es de 15 horas continua de trabajo por 15 horas continuas de descanso, situación que genera una inadecuada programación de turnos de hasta sólo 11 días laborales, limitando la continuidad de las atenciones médicas a los asegurados.

Esta jornada laboral de 15 horas continuas de trabajo por 15 horas de descanso no debería aplicarse en el establecimiento de salud puesto que se ampara en una norma que fue dejada sin efecto el 29 de setiembre de 2014.

Los auditores también advirtieron que los médicos de las especialidades de ginecología, pediatría, internistas, cirujanos y anestesiólogos hacen guardias hospitalarias de hasta 60 horas continuas, debido a que realizan 5 turnos de 12 horas. En tanto que los galenos que laboran más de 24 horas continuas han acondicionado ambientes inapropiados, como los servicios higiénicos del área de ecografías y emergencias como dormitorios, afectando los descansos post guardia y generando posibles atenciones médicas inadecuadas y accidentes laborales por agotamiento físico.

Control de asistencia dejada a la buena de Dios

Respecto al control de asistencia, se identificó que los médicos registran de manera manual su asistencia, sin embargo, esto no coincide con los reportes de ingreso y salida realizado por el personal de vigilancia, lo que refleja incumplimiento del horario laboral establecido en la programación asistencial, provocando el riesgo de afectación a la atención oportuna de los asegurados y el pago por horas efectivas no laboradas.

A esto se suma que para el control del ausentismo laboral por causa médica para el año 2019 y 2020, se designó a un médico aplicando normativa no vigente a la fecha, ocasionando que no se cumpla con la adecuada verificación y control del ausentismo laboral. Además, se advirtió que el personal con descanso médico, presenta a la Unidad de Recursos Humanos, Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT), posterior al plazo establecido en la normativa.

El informe de Visita de Control fue elaborado por el Órgano de Control Institucional del Seguro Social de Salud - Essalud en el mes de setiembre del 2019. Los resultados fueron comunicados al titular de la entidad con la finalidad de que adopte acciones preventivas y correctivas que correspondan para asegurar una adecuada atención de los asegurados. Al mes de enero del 2020 estas jornadas laborales atípicas continuaban.

Lea el Informe completo dirigido a Fiorella Molinelli, presidenta ejecutiva